Onde vejo os tipos de letras disponíveis para as joias personalizadas ?
Nós temos um Simulador de Fontes onde você pode inserir qualquer texto e ver como ele fica em todos os tipos de letra que temos disponíveis. Clique aqui para acessar.
Qual o custo do envio/frete?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e CEP da entrega, no checkout, antes da confirmação da compra. Você pode calcular o valor do melhor frete inserindo seu cep na página de qualquer produto ou na página de Checkout.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
SEDEX (Correios) - Rastreamento Completo.
PAC (Correios) - Rastreamento Completo.
PAC Mini Envios (Correios) - Rastreamento Parcial. Isso significa que o envio terá apenas registro de postagem e entrega, sem atualização de rastreio durante o transporte da carga.
JADLOG - Transportadora privada onde o rastreio completo pode ser feito pelo site www.jadlog.com.br
LOGGI - Transportadora privada onde o rastreio completo pode ser feito pelo site www.loggi.com
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quais cuidados devo ter com as joias?
Leia nossa página de Garantia para ver os cuidados e as boas práticas com as joias de Prata clicando aqui.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro de 7 dias depois do recebimento do pedido. Leia a política de trocas e devoluções clicando aqui.
Há quanto tempo a loja existe ? É confiável ? Quais são as redes sociais ?
Eu, Gabi Braga, criei o Atelier Gabi Braga em 2014. São 11 anos de experiência, muitos desafios vencidos, muitas feiras e eventos de moda feitos por todo o Rio de Janeiro e muitas clientes que viraram minhas amigas. Nossas redes sociais estão no rodapé do site, vai lá e segue a gente, somos mais de 80 mil no instagram.
Também pode conferir um vídeo que gravei contanto a minha história no nosso aniversário de 8 anos, está disponível no nosso canal no youtube clicando aqui.
Se eu tiver qualquer dúvida por onde posso entrar em contato?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelos nossos WhatsApps:
(21) 99170-4977
(21) 99702-7436
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos estes meios de pagamento: ![]()